Sì, OxygenWP mette a disposizione un’ampia gamma di risorse di auto-aiuto per permetterti di risolvere autonomamente problemi comuni:
- Knowledge Base completa:
- Centinaia di articoli dettagliati su argomenti specifici
- Guide passo-passo con screenshot
- Organizzata per categorie e facilmente ricercabile
- Aggiornata regolarmente con nuovi contenuti
- Video tutorial:
- Tutorial video dettagliati per operazioni comuni
- Webinar registrati su argomenti avanzati
- Playlist organizzate per livello di competenza
- Guide PDF scaricabili:
- Manuali completi su WordPress e WooCommerce
- Guide di riferimento rapido per operazioni frequenti
- Checklist per ottimizzazione e sicurezza
- Blog tecnico:
- Articoli approfonditi su best practice
- Aggiornamenti sulle novità di WordPress e WooCommerce
- Consigli per ottimizzazione e sicurezza
- FAQ interattive:
- Risposte alle domande più frequenti
- Organizzate per argomento
- Aggiornate in base alle richieste di supporto più comuni
- Strumenti di diagnostica:
- Tool di verifica stato del sito
- Controlli automatici di sicurezza
- Analisi delle prestazioni self-service
- Community forum:
- Spazio di discussione tra clienti
- Moderato dai nostri esperti
- Archivio di soluzioni a problemi comuni
Tutte queste risorse sono accessibili direttamente dalla tua area clienti e non richiedono autenticazione aggiuntiva. Sono progettate per essere comprensibili anche da utenti non tecnici, con spiegazioni chiare e linguaggio semplice.
