OxygenWP garantisce un uptime del 99,9% su base mensile, un livello di affidabilità eccellente per l’hosting WordPress e WooCommerce. Questo è possibile grazie a:
- Infrastruttura ridondante: implementiamo ridondanza a tutti i livelli (alimentazione, rete, storage) per eliminare single point of failure.
- Monitoraggio proattivo: i nostri sistemi monitorano costantemente tutti gli aspetti dell’infrastruttura, identificando e risolvendo potenziali problemi prima che possano causare interruzioni.
- Data center certificato: il nostro data center soddisfa i massimi livelli di resilienza previsti dal Rating 4 ANSI/TIA 942-B-2017, garantendo continuità operativa anche in caso di eventi imprevisti.
- Manutenzione pianificata: eseguiamo la manutenzione programmata durante finestre di basso traffico, minimizzando l’impatto sui siti ospitati.
- Team tecnico 24/7: il nostro team tecnico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere rapidamente a qualsiasi problema.
In caso di mancato rispetto della garanzia di uptime, offriamo crediti proporzionali al tempo di inattività, come dettagliato nei nostri termini di servizio.